“Entendemos que este será el año de la franca recuperación de la actividad comercial y del empleo”, afirmó con confianza el secretario de Comercio Interior de Santa Fe, Juan Marcos Aviano y consideró que será una consolidación el proceso que en forma heterogénea se dio durante 2021, que además estuvo apalancado por una serie de políticas públicas de respaldo hacia el sector comercial y de servicios que estuvieron más afectados por la pandemia.

Aviano indicó que hoy el consumo “está por arriba de los niveles de 2019” en la mayoría de los rubros del comercio minorista provincial, aunque en cambio explicó que “aún no estamos en los mismos rangos de recuperación del empleo mercantil”. Lo adjudicó a un comportamiento histórico ya que “es un sector donde se destruyen más rápido los puestos de trabajo y es más lento generarlos cuando regresa la reactivación”.

Según explicó el funcionario ya desde fines del año pasado el repunte del consumo quedó expresado en fechas puntuales como el Día de la Madre o las fiestas de Fin de Año que “el inicio del crecimiento de la actividad comercial”, que en Santa Fe se evidenció aún más porque “estamos en niveles de dos o tres puntos por encima de la media nacional en la recuperación del comercial”, dijo. Así lo expresan los informes de entidades sectoriales como la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (Came) y los oficiales del gobierno nacional y provincial.

Sin embargo, para Aviano es claves sostener desde el Estado esta recuperación. “Sabemos que hay que continuar con los programas de estímulo como Billetara Santa Fe, Previaje sumada a ella y los nacionales”, sentenció.

- ¿Cómo marcha Billetara Santa Fe (BSF) este año?

- El programa sigue consolidándose como una acción de compra y de venta. Llegamos a más de 1,5 millón de usuarios activados en la app 31.100 comercios adheridos en toda la provincia y sigue creciendo la cantidad. Se consolida como una herramienta indispensable no solo por el hecho de que al comercio se lo pide el cliente sino porque se generó un mercado digital que promueve una nueva forma de estructuración. Santa Fe, de ser una de las provincias más atrasadas en este tema, hoy está liderando con un mercado que sólo con Billetera maneja estos números. Anda realmente bien, con un pico de 12 mil operaciones cada diez minutos, que la hacen la Billetera más usada. También funcionaron las acciones promocionales. Este año arrancamos con la que finalizó el domingo pasado, la campaña del inicio del año escolar que incluyó a rubros como librería, indumentaria y que extendió el reintegro del 30% a todos los días durante tres semanas. Eso generó un impacto muy importante ya que se llegaron a más de 1.200 millones de pesos en ventas en estos dos rubros. Fue impresionante el desarrollo que tuvo y cómo los comerciantes nos marcaron la diferencia en sus ventas por usar BSF.

- El año pasado anunciaron que con la interoperabilidad de las billeteras digitales iban a darle nuevos usos a BSF ¿Se avanzó en eso?

- No. En eso no se ha avanzado. Tiene que ver con que estamos haciendo una evaluación integral del impacto económico, fiscal y también tributario de la herramienta. Si uno observa los datos, el Nuevo Banco de Santa Fe tenía una cartera importante de clientes comerciales y los nuevos, que son muchos comercios mipymes, hicieron el salto directo a lo digital sin haber pasado por la bancarización. Hoy están bancarizados y digitalizados. Entendemos que todavía sigue siendo un programa de fomento al comercio y al consumo.

- También se habló de realizar ajustes en reintegros o días para el uso de BSF que luego se dejaron sin efecto. ¿Esta evaluación retomará esto o se mantendrá igual?

- Hoy por hoy la BSF va a continuar en los mismos términos y condiciones actuales, tanto para los usuarios como para los comercios. No está previsto el incremento del monto máximo de reintegro.

- La evaluación del impacto fiscal, económico y de aumento de la recaudación ¿está dando equilibrio?

- La Billetera es una inversión pública. El total de los recursos públicos provinciales destinados el año pasado se calcularon en más de 16 mil millones de pesos, que claramente fueron al comercio y al consumo. Eso demuestra el interés que tiene el gobernador Omar Perotti en la recuperación económica de la provincia. En las compras más chicas, con promedios de $2.500 se encuentran las operaciones con BSF, y el Ahora 12 es para las compras de mayor valor que están impactando muy positivamente en la provincia. En Ahora 12 nos ubicamos en el tercer lugar, luego de Caba y provincia de Buenos Aires con un nivel del 8% de la facturación y per cápita estamos segundos. Tenemos el 22% de operaciones con Ahora12 en consumo de electrodomésticos. Es un programa que genera mucho impulso en el sector comercial en bienes durables como electrónica, indumentaria, muebles, materiales para la construcción. Son acciones que siguen siendo necesarias independientemente de los cambios que se puedan ir evaluando en cada una de sus etapas.

- ¿En qué etapa se encuentra la asistencia a los sectores más afectados por la pandemia?

- La asistencia directa se cerró el año pasado. Implicó más de 2.200 millones de pesos de inversión del Estado provincial. Santa Fe fue la única provincia argentina que subsidió de manera directa a titulares de emprendimientos comerciales y de servicios. Hoy las medidas de alivio que continúan tienen que ver con lo tarifario, como el plan de la EPE para cancelación de deudas a tasa cero y 60 cuotas. También continúan los beneficios impositivos hasta marzo inclusive en el marco de la ley tributaria vigente.

- Respecto de la inflación ¿Cómo ve el panorama en Santa Fe y cómo operan los distintos acuerdos de precios provinciales y nacionales?

- En el caso del índice provincial de precios estamos unas milésimas arriba del nacional y esto tiene que ver con los ajustes impositivos y tarifarios del primer año. En alimentos estamos muy parecidos al IPC nacional. Pero la preocupación sigue estando y el contexto de una mayor incertidumbre que podría darse a nivel macroeconómico por todos los conflictos internacionales impactan en los precios del mercado interno. Vamos a ver en el segundo trimestre cómo se puede morigerar y también el impacto que tendrán las medidas del gobierno nacional. De todos modos, entendemos que este año hay que plantear un esquema paritario un poco mas alto para que podamos ganarle un poco más que el año pasado con los ingresos a la inflación. La diferencia entre inflación oficial y el índice salarial del año pasado fue muy poquito. Esperemos este año poder incrementarlo para que esa recuperación del sector económico la vea la gente en el bolsillo y la calle.

Los programas para cuidar el bolsillo

El secretario de Comercio Interior, Juan Marcos Aviano, indicó que los programas Precios Santafesinos y Precios Cuidados “están muy bien en los niveles de comercialización” pero en los lugares donde están presentes. Explicó que aún están pendientes los comercios de proximidad. “Estuvimos trabajando con la Secretaría de Comercio Interior que conduce Roberto Feletti en el esquema de precios en proximidad porque relevamos en Santa Fe valores muy dispares según localidad y barrio, por la dificultad de poder alcanzar una lista de productos”. Se mostró interesado en que haya una mayor participación del sector mayorista, para garantizar que los valores lleguen a los comercios de cercanía.

A la hora de pensar una articulación entre Precios Cuidados con BSF, dijo que “son dos instancias que confluyen”. En realidad “todos los programas que tengan que ver con la palabra precios y se hagan en forma obligatoria van a tener un fracaso anunciado, por eso es necesario trabajar en el diálogo y en qué se entiende con un acuerdo de precios”, dijo. “No es hacerle perder plata a los sectores involucrados sino generar esa referencia que es tan importante no solo para el consumidor sino para los propios actores comerciales”.