El pasado 4 de enero inicié la renovación de pasaporte y nueva cédula federal pagando en total 147 pesos. Durante la tramitación mi apellido había sido mal escrito en la computadora, por lo que pedí que se corrigiera y me dijeron que "no había problema" y lo dejaron así. Después de reiterados reclamos telefónicos y personalmente ante la Policía Federal (Rosario), me entero en septiembre que mi renovación había sido "rechazada". Cuando pregunté el motivo, no supieron responderme, sólo contestaron que tenía que iniciar otra vez el trámite, pero con una nota para realizarlo "sin cargo". Así lo hice, perdiendo toda la mañana de trabajo. Pasados 15 días me desayuno que "también había sido rechazada" la tramitación sin cargo y tampoco pudieron explicarme la razón. Por lo que tuve que ir por tercera vez, perdiendo otra mañana de trabajo, a iniciar el trámite y pagar nuevamente 147 pesos. Me pregunto si es justo haber pagado el doble por una renovación de pasaporte sin tener aún una explicación de los supuestos "rechazos". O sea, ¿tenemos que pagar tantas veces como rechazos haya? Encima no entendiendo el porqué. Por lo que recomiendo a todos que exijan la corrección de errores de tipeado y no se vayan tranquilos hasta que lo modifiquen. Mi sugerencia es que después de un rechazo tendría que tramitarse sin cargo y dar las razones del rechazo, si no parecería que hay fin recaudatorio y no es mi intención pensar así.

Bertha Nelly Villar Teraoka, DNI 18.637.756