Soy un sufrido cliente de Telecom titular de la línea 4554733. Desde el 16 de octubre de 2007 se interrumpió el servicio telefónico y de Arnet y solucionado el 21 de noviembre. Vuelve a interrumpirse el 23 de noviembre y solucionado el 4 de diciembre. Actualmente, desde el 18 de febrero carezco de ambos servicios. Tomé conocimiento de que la reiteración de reclamos opera negativamente ya que el último reclamo anula al anterior. Eficaz método para evitarlos. De los organismos de control a los que acudí no obtuve respuesta positiva excepto que propiciarían la aplicación de multas. El nivel de calidad de servicio sin duda es malo. Se trata de una empresa monopólica que brinda un mal servicio, del que no son culpables los obreros reparadores sino los funcionarios que sólo alientan la venta de nuevos servicios con muy publicitadas promociones. ¿No es esto un engaño? Señores funcionarios de Telecom: no sólo ocupen cargos sino que llénenlos y no sólo persigan la utilidad empresaria en la venta de servicios, sino que atiendan a los clientes cautivos que ya tienen y no los atienden. Estoy incapacitado de moverme y sin comunicaciones he debido dejar actividades que no puedo atender por estar reiteradamente incomunicado.

José Alberto Tocco, LE 6.019.474