Desde el 8 de abril pasado estoy solicitando a Telecom que solucione el problema que está ocasionando una columna que sostiene decenas de cables de líneas que está recostada sobre un tapial de mi domicilio. Cuando quise levantar el tapial debí dejar un hueco para darle lugar a la columna; ahora quiero techar. ¿Qué debería hacer? ¿Dejar la columna dentro del techo y usarla de perchero? ¿O acaso debo dejar que siga inclinándose hasta que una tormenta la tumbe y caiga sobre la casa o accidente a alguno de mis hijos que juegan en el patio? Basta Telecom, anteanoche estuve 25 minutos esperando una respuesta y lo único que me dijeron era que pasaban el reclamo nuevamente. Cuando pedí que me comuniquen con alguien que me de otra solución, me hicieron esperar y luego se cortó la comunicación. ¿Qué están esperando para actuar? Una tragedia, o será que seis meses es poco tiempo para que respondan a un reclamo.

Silvia Susana Wegelin

DNI 17.723.132