Arnet me cobra sin prestarme servicio. Hace ocho meses que reclamo por un cambio de módem que por gentileza de esta gente se me entregara sin cargo. Funciona mal porque dicho aparato es de muy mala calidad, palabras de los telefonistas de dicha empresa. Es el segundo que me entregan, y estoy a la espera del nuevo recambio. Hace unos días me comunican que dicho cambio va a tener un costo, puesto que pasó el tiempo de la garantía. Espero que la gente de esta firma haga algo al respecto, porque después del trigésimo llamado, y consta en su listado de llamadas que es cierto, me dejan en espera y me cortan.
Stella Maris Mónaco,
stella_monaco@hotmail.com