Hace dos meses se produjo el traspaso del servicio de larga distancia de mi línea telefónica de la empresa Telecom a Telefónica. Nadie sabe explicarme quién autorizó dicho traspaso, ni cuándo. Pero lo terrible es que no podemos volver a la situación anterior porque el titular de la línea, mi padre, falleció hace siete años. Pues bien, si no podemos revertir esto porque el titular falleció, ¿puede Telefónica explicarme quién autorizó el traspaso hace dos meses?

Ives Daniel Villarruel

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