Por falta de servicio al abono de TV y banda ancha de internet, formulo a Multicanal mi primer reclamo el día 10 del corriente. El 14 me informan que recién el 21 atenderán mi reclamo. Quienes concurrieron ese día informaron que no estaban en condiciones de restablecerlo. Presentada la queja al 0810, me ofrecen un nuevo turno, esta vez para el 28 de enero. A esta altura resulta menester aclarar a quien lea estas líneas que la cuestión que me priva de los servicios contratados desde 1998 no surge de ningún sofisticado circuito electrónico sino de unos 10 o 12 metros de cable que algún camión arrastró, seguramente por tender el cruce de calle por debajo de la altura correspondiente con el signo distintivo de la precariedad.

Pareciera que el enorme crecimiento de algunas empresas no es una elaborada política camino al liderazgo de eficiencia y cumplimiento sino solo a detentar una posición dominante para terminar haciendo lo que se les da la gana. Te extraño, Entel.

Eduardo O. Agelet

DNI 6.071.402