Lunes 21 de Abril de 2008
En el mes de enero, después de mucho esfuerzo, ahorro y recibir un crédito de mi empresa, compré un vehículo 0 km Citroen Xsara Picasso. El día que lo saqué me di cuenta de que estaba repintado. Reclamé y me dijeron que cada tanto pasa esto. Que espere a que se me raye un poco y me lo repintaban sin costo, a través de la garantía. Además se para cada tanto el motor. La respuesta a este problema fue: "Si hay que rectificar una válvula y hacer la pintura debemos hacerlo antes de que se termine la garantía". Pregunto: ¿Defensa del Consumidor puede hacer algo con este tipo de estafas? ¿Qué hay que hacer, ir con un perito a retirar un auto? Desde Citroen (Buenos Aires) me prometen que va a viajar un gerente de zona para hablar conmigo, pero no lo hacen. Pasan los días y no tengo respuesta a mi estafa.
Máximo Fontana
maximo.fontana@yahoo.com.ar