Cartas de lectores
Miércoles 31 de Agosto de 2016

Turnos online

Me dirijo al señor Ricardo Paganini, director del Pami I, con el objeto de hacerle una sugerencia de los turnos pedidos por la web.

Me dirijo al señor Ricardo Paganini, director del Pami I, con el objeto de hacerle una sugerencia de los turnos pedidos por la web. En primer lugar lo felicito porque es una excelente opción para los jubilados que tenemos el acceso a ello (le aseguro que no son muchos), y aquí va mi reclamo: pedí un turno con excelentes resultados para la renovación de los remedios sin cargo, me presenté el día y horario indicado. Hasta aquí, todo bien. Me senté a esperar que apareciera el nombre del afiliado y, al pasar 15 minutos pregunté en mesa de entrada qué pasaba. De muy malas maneras, el empleado me dijo que tenía que hacer la cola (de una cuadra) para que me habilitaran el número, ¿esto le parece justo? Creo que es algo que tienen que solucionar, yo sugiero que aparezca el nombre del afiliado en la pantalla directamente. Consúltelo con su programador de sistemas y creo que es fácil de solucionar. Sin más lo saludo atentamente, esperando ser escuchada.

Isabel Allende / DNI 4.273.424

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