Cartas de lectores
Miércoles 11 de Mayo de 2016

Nuevo reclamo a Telecom

Ya no sé como hacer, reclamar, suplicar, rogar a Telecom que me reconecte el teléfono y el servicio de internet.

Ya no sé como hacer, reclamar, suplicar, rogar a Telecom que me reconecte el teléfono y el servicio de internet. Hace desde el 16/10/15 que estoy renegando. Hago el reclamo cada vez que puedo, ya que trabajo todo el día, y los que me atienden, que ninguno me sabe explicar por qué todavía estoy sin servicio, me dicen que en 48 horas me lo conectan. Siento que se me ríen en la cara, ya que cada vez que me dicen eso, me lo aseguran y afirman con seguridad. Pedí que me llamara un supervisor y todavía estoy esperando. Siento una impotencia enorme, y no tengo ni dinero ni tiempo para poner un abogado para que interceda por mí. Tengo un nene de nueve años y cada vez que tiene que usar internet para la escuela tenemos que molestar a algún vecino para que nos preste, es indignante.

Georgina Pons / DNI 30.324.033

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