El mundo virtual es tierra fértil para los emprendedores "Quien no aprenda a hacer negocios en esta nueva era quedará en el camino. Y para ello no importa el tamaño de la empresa". Las palabras del periodista estadounidense Thomas Friedman son el motor de la nueva generación 2.0, que además de utilizar el espacio virtual para multiplicar los contactos sociales, entendió que internet puede ser una poderosa herramienta de negocios sin fronteras físicas ni límites temporales.
Como las redes sociales Facebook o Twitter, el sitio www.emprendedores2.0 apunta al desarrollo de un conglomerado virtual de gente que quiere, necesita o busca hacer negocios con otros, acá o en cualquier otra parte del mundo.
Para su fundador, Juan Manuel Valentini, emprendedores2.0 es una red social de emprendedores que ya tiene más de 2.500 participantes y que concentra a inversores, creativos, curiosos y empresarios de todo tamaño. "Es un lugar de encuentro virtual con entrada gratuita que sirve para extender las relaciones de negocios, algo que ya no está limitado por los ámbitos presenciales. Estar en la web facilita la comunicación y aumenta las posibilidades de generar una relación de calidad o de encontrar socios para nuevos emprendimientos", explicó Valentini, quien participó de una charla sobre negocios digitales.
En su opinión, existen dos formas diferentes de pararse frente a la versión 2.0 de la web: ser un espectador de lo que pasa en la red, o en cambio convertirse en un sujeto activo que construye de forma constante su identidad pública. "A mayor participación, mayor visualización, lo que a su vez genera más relaciones y mejores oportunidades", reseñó.
La segunda generación de internet —la web 2.0— permite que cada usuario cree sus propias ventanas hacia el mundo virtual. Es el reino de los programas sociales, de los blogs y de los fotologs. "Es una fuente de valor para aquellos que buscan indagar y aprender. Son tecnologías con mucha potencia que, a diferencia de lo que ofrece la televisión o la radio, le permite a las personas sumar valor a través de sus acciones y de su participación", agregó el experto.
"En la web 2.0 cuanto más conocés, más valor podés tomar. Es un universo lleno de herramientas donde quien más estudia más se beneficia de la tecnología", resumió.
Entre los principales atributos de este conjunto de nuevas herramientas tecnológicas, Valentini resaltó el poder para aumentar las redes de venta y para posicionarse en ámbitos alejados o no tradicionales. Según su visión, el espacio virtual es ideal para el comercio de bienes intangibles como el e-learning, los libros digitales y toda forma de e-bussines.
Citando a Friedman —auténtico talibán de las ventajas del mundo global— Valentini rescató que en esta "tierra plana" donde la información fluye sin trabas "los pequeños tienen al fin la posibilidad de actuar como grandes" gracias al elemento democratizador de la web.
En su libro "La tierra es plana", Friedman enfatiza que la tecnología es hoy capaz de brindarnos una enorme cantidad de herramientas de negocios a costos muy razonables o hasta gratis, como es el caso del software «open source». Pero el brillo del oro también engaña en la tierra virtual. Para el especialista, algunos de los errores más comunes detectados en las redes sociales de emprendedores tienen que ver con un exceso de euforia que nubla la vista de los recién llegados. "Puede ser contraproducente exponerse sin tener en claro qué se quiere mostrar y a qué se apunta. Hay que tener en cuenta que en internet todo es más transparente y los clientes, por ejemplo, tienen fácil acceso a quienes venden un producto".
Sin mostrador de por medio ni secretaria que calme los ánimos de un cliente insatisfecho, el efecto boomerang es un riesgo que los nuevos emprendedores no deben dejar de lado.
Rodolfo Llanos es el creador y alma mater del portal www.soloinglés.com, un sitio desde el cual se puede aprender ese idioma de manera virtual a través de un menú variado de herramientas basado en las videoconferencias. El proyecto arrancó en el año 2002 con una inversión inicial de 500 dólares y hoy tiene oficinas en Argentina, Uruguay, Paraguay y México y se prepara para instalarse también en España, El Salvador y Perú.
Llanos lanzó además durante el año pasado el primer sistema educativo vía teléfono celular: "El portátil es sin dudas la herramienta tecnológica de mayor penetración en la población", aseguró el empresario, quien además está terminando de desarrollar un sistema de enseñanza del inglés adaptado especialmente para ciegos, sordos y mudos, también a través de videoconferencias.
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